隨著數(shù)字化時代的成熟和轉(zhuǎn)型，醫(yī)療行業(yè)也在努力與現(xiàn)代社會并駕齊驅(qū)。它意味著許多醫(yī)療機構(gòu)正在轉(zhuǎn)向網(wǎng)站，以建立他們在數(shù)字時代的權(quán)威。良好的網(wǎng)站建設(shè)，能夠提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)，也是提高客戶滿意度的方法之一。 用簡單易懂的方式提供信息。 醫(yī)療界依靠醫(yī)學(xué)術(shù)語等專業(yè)術(shù)語來提高醫(yī)院的專業(yè)水平和權(quán)威性。但是，當網(wǎng)站和病人一起使用時，實踐證明這會在醫(yī)生和病人的交流中造成裂縫。用戶訪問你的網(wǎng)站，尋找關(guān)于他們可能患上的疾病的信息，這樣就能找到有助于他們決定下一步該怎么做的信息。假如他們不能理解你所說的話，他們很有可能離開你的網(wǎng)站，跳到其他同行的網(wǎng)站上，用簡單易懂的方式解釋事情。那將導(dǎo)致收入和流量的損失。所以以一種容易理解的方式向用戶提供信息。 確認你的功能適合于移動設(shè)備。 近幾年來，很多行業(yè)的公司都開始重新設(shè)計他們的網(wǎng)站，以適應(yīng)移動設(shè)備。因為全球50%以上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽行為都發(fā)生在移動設(shè)備上。所以你需要確保你的網(wǎng)站在移動設(shè)備上和你的電腦、筆記本或平板電腦上都是兼容的。但是，醫(yī)療行業(yè)在這方面的發(fā)展速度卻不如其他行業(yè)。所以你需要一個專業(yè)的，有行業(yè)經(jīng)驗的網(wǎng)站設(shè)計師來為你做這個工作，比如商企云，不管是專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計，還是行業(yè)經(jīng)驗都很豐富。 保證你的網(wǎng)站符合法律規(guī)定。 各站點必須遵守一定的規(guī)則，否則可能會有非法上網(wǎng)的風(fēng)險。盡管它是因特網(wǎng)上任何一個網(wǎng)站的法定要求，但是對于那些每天收到病患的電話的醫(yī)療機構(gòu)來說尤其重要。您可能覺得這是常識，但是很多醫(yī)療機構(gòu)仍然需要公布這些法律。當你創(chuàng)建或更新醫(yī)療行業(yè)的網(wǎng)站時，你也應(yīng)該注意這些需求。 用圖片和視頻來展示你的觀點。 含有大量文字的網(wǎng)站可能很快就會失去顧客的興趣，因為當人們在網(wǎng)上搜索的時候，他們的注意力會降低。但是，引起這種關(guān)注的一個方法是利用視覺媒介，如照片和視頻來分解文本。 你可以用圖片來補充文字，概括你的服務(wù)，或者仔細裝飾你的網(wǎng)站，讓人們更清楚地了解你想要的東西，或者幫助人們在幾秒鐘內(nèi)確定健康問題。錄像是醫(yī)療機構(gòu)的重要資源。它們用更清晰、更容易理解的術(shù)語解釋機構(gòu)信息，幫助客戶感覺自己與醫(yī)療機構(gòu)的某些個人聯(lián)系。你也可以通過錄像來了解你的醫(yī)療機構(gòu)在別處的運作情況，這樣潛在的客戶就能知道他們可以提前得到哪些服務(wù)。花一點時間進行頭腦風(fēng)暴，提出自己獨特的想法，讓你的醫(yī)療機構(gòu)類網(wǎng)站設(shè)計脫穎而出。 讓你的網(wǎng)站更容易到達。 每一個醫(yī)療機構(gòu)在推出網(wǎng)站前都要考慮的一件事是，它可以很容易地導(dǎo)航。任何網(wǎng)站，特別是醫(yī)療行業(yè)的網(wǎng)站，都需要以持久、直觀和合理的方式組織其信息，讓用戶了解自己在網(wǎng)站中的位置，這樣，當他們完成當前關(guān)注的內(nèi)容時，就可以輕松地訪問其他可用信息。讓你的網(wǎng)站更容易導(dǎo)航，也意味著用戶可以直觀、清楚地訪問網(wǎng)站，不會迷惘，這也是降低跳出率的有效方法之一。